服务顾问2021-03-21

3000~5000元/月

晋城市/城区

不限 | 高中 | 无经验

晋城市机电设备有限责任公司

100-499人 | 民营

汽车/摩托车/零配件

职位描述

1.受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议,经客户同意后,办理预约手续;
2.***160; 接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户,认真询问客户的来意与要求;
3.配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限;
4.负责客户的咨询解答、电话回访与投诉处理;
5.负责企业的业务统计和业务档案管理。

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