1.组织召开医馆晨会、晚会、周例会等会议工作，为服务客户做好统筹安排

2.以扎实的中医理论基础和个人经验，制定服务流程和标准，并制定培训课程，安排培训计划

3.定期对理疗师的专业技能进行培训和考核，并监督执行

4.协助解决门店客户不满或投诉事件，并及时向公司总经理反馈。

5.熟练掌握下属员工工作状态，合理指导分派下属岗位人员的工作。